O presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT) afirmou nesta quinta-feira (28), durante agenda de campanha em Salvador (BA), que o governo pretende anunciar na próxima semana o fim da fila de espera do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social).
“Eu vou anunciar o zeramento da fila do INSS. Vocês estão lembrando que quando eu peguei tinha 3 milhões, na semana que vem eu vou anunciar que nós chegamos ao mínimo: 251 mil pessoas na fila”, disse Lula.
Durante entrevista ao Jornal Nacional nesta quinta (27), Lula também mencionou a fila do INSS e disse que as cerca de 251 mil pessoas ainda estarão esperando por até 45 dias, patamar que classificou como “normal”. Ele disse que o anúncio será feito em Brasília.
A meta de zerar a fila havia sido anunciada por Lula na campanha de 2022. O tema foi retomado em junho, quando Lula afirmou que a presidente do INSS, Ana Cristina Silveira, havia se comprometido a eliminar a espera por benefícios até setembro.
Ana Cristina assumiu o cargo em substituição de Gilberto Waller, que foi demitido em 13 de abril deste ano. O tamanho da fila e a demora para analisar pedidos de benefício foi um dos motivos para que ele deixasse o comando do órgão.
Logo que iniciou os trabalhos à frente da presidência do INSS, Ana Cristina disse que sua principal função seria recuperar a confiança da população e que o volume de processos em atraso era de menos de um milhão.
De acordo com ela, a fila do INSS – de 2,7 milhões de pessoas – não condiz com a realidade dos processos em atraso. Para ela é preciso subtrair desse total 1,3 milhão de pedidos novos que entram mensalmente e mais 500 mil processos que dependem de ação dos segurados.
Nesta semana, o INSS divulgou que a fila estava em 1,28 milhão de requerimentos.
A chamada “fila zerada” não significa que o INSS deixará de receber novos pedidos, mas que não haverá requerimentos pendentes de análise além do prazo considerado regular pelo órgão.

