Foto: Reprodução/Amazon Sat
Wili Garcéz é um dos convidados do programa Gente do Norte – Empresas, exibido pelo canal Amazon Sat. À frente do Grupo Tapajós, o empresário acompanha uma trajetória construída dentro da empresa da família, onde começou ainda na infância e passou por diferentes setores até assumir o cargo de CEO, em 2018.
📲 Confira o canal do Portal Amazônia no WhatsApp
Para Wili, estar no Norte vai além de ter uma empresa instalada em Manaus (AM). A identidade regional faz parte da maneira como o grupo se apresenta ao mercado e busca levar a imagem de uma empresa amazônica para outras regiões do país.
Da infância na empresa à formação em Economia
Antes de seguir carreira no mundo dos negócios, Wili iniciou a graduação em Direito. Durante o curso, teve contato com uma disciplina relacionada à Economia e decidiu mudar de área.
A aproximação com o empreendedorismo, porém, começou ainda na infância. Filho do fundador do Grupo Tapajós, ele acompanhava o pai no trabalho e passava parte do tempo dentro da empresa.
“Eu já frequentava a empresa quando criança, meu pai ia trabalhar e às vezes eu ficava por ali, com 10 anos de idade, ficava brincando no estoque, ficava ali do lado dele enquanto ele atendia em algumas reuniões”, contou.
Leia também: Gente do Norte Empresas: saiba quem é Adélio Barofaldi
Com o passar dos anos, Wili começou a assumir diferentes funções dentro da companhia. Trabalhou na área de compras, quando os processos ainda eram realizados manualmente, e depois passou pelo setor financeiro, onde atuou como gestor.
Durante um período deixou a empresa para empreender por conta própria e criou uma agência de publicidade chamada ‘Links’. Durante esse período, também prestou serviços para a Santo Remédio, marca que já fazia parte do grupo.
A experiência em diferentes áreas contribuiu para a formação profissional do empresário e, em outubro de 2018, Wili assumiu o comando do grupo como CEO.
O desafio de assumir o comando
A chegada à principal posição de liderança do grupo aconteceu de forma gradual. Segundo Wili, a preparação para assumir uma empresa não acontece de uma hora para outra e é construída a partir das experiências do cotidiano.
O empresário conta que chegou a ser questionado pelo próprio pai sobre estar preparado para comandar o negócio. “Na verdade, a gente nunca se sente preparado, e aí o que prepara a gente é o dia a dia”, afirmou.
Com a saída do pai da gestão mais direta, Wili passou a assumir de maneira integral as decisões do grupo, e a experiência acumulada em diferentes setores ajudou na transição para a liderança.
Durante a trajetória profissional, Wili também buscou conhecer modelos de negócios adotados em outras regiões do Brasil. Viagens para cidades como São Paulo, Belém, Rio de Janeiro e diferentes estados do Nordeste serviram como oportunidade para observar o funcionamento do mercado farmacêutico.
“Eu sempre trabalhei muito observando o que o restante do mercado fazia. Então, viajava muito para outras cidades, e aí começava a pesquisar sobre o mercado de farmácia. Ia em farmácia, via como era feita a organização de produtos, especificação, atendimento, layout, comunicação, marketing”, explicou Wili.
Uma das decisões que considera marcantes foi a criação da Santo Remédio Flagship Store, localizada no bairro Ponta Negra, em Manaus. O projeto recebeu um investimento superior a R$ 3 milhões e foi pensado para fugir do modelo tradicional de farmácia.
Uma farmácia inspirada na Amazônia
A Santo Remédio Flagship Store foi projetada com referências à identidade amazônica. O design da unidade foi inspirado na vitória-régia, planta característica da região.
Com mais de 12 mil produtos, a unidade reúne setores de medicamentos, perfumaria, beleza, dermocosméticos e serviços farmacêuticos. Entre os serviços oferecidos estão aplicação de vacinas e injetáveis, testes laboratoriais rápidos e bioimpedância.
Leia também: Gente do Norte Empresas: saiba quem é Irani Bertolini
A unidade também conta com um Espaço Beleza, onde são oferecidos serviços como hidratação, mechas e aplicação de maquiagem, além de produtos para cabelos e outros itens de beleza.
“Foi um projeto completamente inovador para a época e eu vi muito que a gente deveria construir uma loja mais simples, não deveria investir tanto e a gente fez ao contrário. Eu tinha essa autonomia, esse poder e eu falei, não, a gente vai fazer uma loja conceito”, destacou o empresário.
Para Wili, a loja representa uma aposta em inovação e em uma experiência diferente para os clientes. A unidade se tornou a farmácia com maior faturamento de Manaus entre as redes acompanhadas pelo grupo.
Marcas próprias e inovação
Além da operação das drogarias, o Grupo Tapajós trabalha com marcas exclusivas encontradas nas unidades Santo Remédio. Entre elas está a Voycare, que reúne produtos da linha infantil e itens como lenços umedecidos e algodão.
A segunda marca apresentada pelo empresário é a Kiffer, voltada para cosméticos, cuidados faciais e produtos dermocosméticos, incluindo protetores solares e hidratantes. Enquanto a Animative é dedicada ao segmento de vitaminas.
“São marcas que são fabricadas com a mesma qualidade de qualquer marca conhecida, feita por grandes indústrias. Então, são marcas que têm um custo-benefício muito bom, porque ela vem num preço um pouco mais baixo”, explica o empresário.
A inovação também está presente na estrutura interna do Grupo Tapajós, já que a empresa mantém uma equipe dedicada a dados, projetos, automação e Business Intelligence (BI). O setor também passou a trabalhar de maneira mais intensa com inteligência artificial.
A estrutura faz parte de uma estratégia de aproximar tecnologia e gestão para apoiar as diferentes áreas da companhia. Para Wili, a presença de profissionais mais jovens em posições de liderança também contribui para esse processo.
“A questão da juventude acaba sendo uma vantagem muito mais por conta da geração. Então, a minha geração mais jovem é mais ligada à questão de tecnologia, à questão de inovação do mercado, e como o mundo está hoje, vou dizer assim. Então, hoje a empresa, na verdade, é uma empresa muito jovem”, destaca Wili.
Regionalidade como identidade
Para Wili, um dos diferenciais do Grupo Tapajós está na capacidade de mostrar ao restante do Brasil que uma empresa criada na Amazônia pode alcançar destaque nacional. A regionalidade, segundo ele, aparece na utilização de elementos ligados à sustentabilidade, à Amazônia e à identidade local.
“Quando eu falo regionalidade, eu falo tudo o que envolve os elementos culturais do Grupo Tapajós dentro do local onde ele está, que é aqui em Manaus”, explicou.
Para o empresário, levar essa identidade para os negócios é motivo de orgulho e uma forma de apresentar ao país uma empresa que nasceu e cresceu no Amazonas.
Wili Garcéz é um dos convidados do programa Gente do Norte – Empresas, transmitido pelo canal Amazon Sat. Assista:
O post Gente do Norte Empresas: saiba quem é Wili Garcéz apareceu primeiro em Portal Amazônia.