O presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT) fará nesta 5ª feira (3.set.), às 15h, no Palácio do Planalto, um evento para anunciar a redução da fila de pedidos do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social). O ato será realizado a pouco mais de 1 mês do 1º turno das eleições, marcado para 4 de outubro.
A redução da fila é uma das promessas de gestão que o presidente busca apresentar como resultado de seu 3º mandato.
O governo trata como “fila zerada” a situação em que os requerimentos dentro do prazo legal de análise deixam de ser considerados pendências. A medida, portanto, não significa que não haverá pessoas aguardando atendimento ou análise de benefícios.
A cerimônia foi prometida por Lula durante sabatina na TV Globo, em 27 de agosto. Na ocasião, o presidente afirmou que anunciaria na semana seguinte que a fila havia sido zerada.
“Se você prometer que vai a Brasília, eu, na semana que vem, vou anunciar que a fila zerou”, disse Lula ao jornalista César Tralli.
Na entrevista, o presidente afirmou que restariam 251 mil pessoas aguardando por até 45 dias, prazo que classificou como “normal”. Naquele momento, Tralli mencionou que cerca de 1,3 milhão de pessoas aguardavam a análise de pedidos de benefícios.
Na sabatina, Lula afirmou que o governo havia recebido uma fila de cerca de 3 milhões de pessoas e que pretendia entregar a Previdência Social com o problema resolvido.
A fila ficou em 1,55 milhão de requerimentos iniciais em julho de 2026. Em janeiro deste ano, estava em 3,07 milhões. Os dados são do Ministério da Previdência Social.
AS PROMESSAS DE LULA
Zerar a fila do INSS é uma promessa que acompanha Lula desde a campanha eleitoral de 2022. Em junho deste ano, o presidente afirmou que a nova presidente do instituto, Ana Cristina Viana Silveira, havia assumido com o compromisso de acabar com a “famosa fila” até setembro.
Eis algumas promessas e declarações feitas pelo presidente e por Carlos Lupi (PDT), ex-ministro da Previdência (que pediu demissão em maio de 2025 depois de investigações sobre um esquema de fraudes em aposentadorias):
- 16.set.2022 (Lula, enquanto candidato) – “É possível fazer [zerar a fila]. Se nós voltarmos, vamos fazer isso porque o mundo digitalizado está muito mais moderno e as pessoas que fizeram a 1ª vez estão todas vivas e muito dispostas a trabalhar”;
- 1º.dez.2022 (Lula, antes de tomar posse) – “Teremos muito trabalho pela frente [para reduzir a fila do INSS] e temos um compromisso com o povo brasileiro”;
- 1º.jan.2023 (Lula, em discurso no Congresso) – “Estejam certos de que vamos acabar, mais uma vez, com a vergonhosa fila do INSS, outra injustiça restabelecida nestes tempos de destruição”;
- 24.abr.2023 (Carlos Lupi) – “Não é uma questão simples de resolver. Existem vários tipos de problemas diferentes. […] Tem vários tipos de atendimento. Dessa fila de 1,8 milhão de benefícios, 1 milhão aguardam perícia. Temos 3.500 médicos que estão trabalhando”;
- 11.jul.2023 (Lula, há 6 meses no Planalto) – “Não há explicação [para o tamanho da fila], a não ser não ter dinheiro para pagar. Se for isso, tem que ser muito verdadeiro com o povo e dizer o porquê dessa fila. Se é falta de funcionário, a gente tem que contratar. Se é falta de competência, a gente tem que trocar quem não tem competência”;
- 18.out.2023 (Carlos Lupi) – “Ano que vem, espero viver um outro patamar para melhorar ainda mais esse serviço [de concessão de benefícios do INSS]”;
- 3.jan.2024 (Carlos Lupi) – “O meu desafio é que ao mesmo tempo que você tem que reduzir a fila, que chegou a mais de 1,8 milhão, você tem também o fluxo, diário e mensal de pedidos iniciais. A fila nunca vai zerar, mas o prazo médio de concessão vai ficar nos 45 dias em dezembro, com certeza”.