O aplicativo “Caixa Tem” apresentou instabilidade nos servios na manhã desta quinta-feira (27/8). Conforme as reclamações, clientes da Caixa Econômica Federal enfrentam dificuldade para acessar a conta do banco ou realizar transações.
Segundo o Downdetector, plataforma on-line que monitora a estabilidade de aplicativos, as primeiras reclamações sobre o Caixa Tem surgiram na manhã de quarta-feira (26/8). Após um período de normalidade, as queixas voltaram por volta das 5h desta quinta-feira (27/8). O pico ocorreu às 6h58, quando foram registrados 1.043 relatos.
A instabilidade pode dificultar operações como consulta de saldo, pagamentos, transferências e outros serviços digitais. Entre as principais reclamações estão as relacionadas a aplicativo móvel e login.
O aplicativo é utilizado para o recebimento dos pagamentos do Bolsa Família. O repasse para beneficiários com NIS de final 7 começou nessa quarta-feira (26/8).
O Metrópoles contatou a assessoria da Caixa, mas ainda não obteve retorno até a publicação desta reportagem.