A arrecadação dos 20 clubes da Série A do Campeonato Brasileiro com programas de sócio-torcedor atingiu o recorde histórico de R$ 877 milhões em 2025.
Os dados, que constam nos balanços financeiros oficiais dos clubes, consolidam o setor como uma das principais fontes de receita do futebol nacional. Os números superam todos os anos anteriores; em 2024, chegou a R$ 800 milhões, em 2023, R$ 705 milhões, e 2022, R$ 409 milhões.
Para Moises Assayag, especialista em finanças do futebol, o crescimento das receitas com programas de sócio-torcedor demonstra uma mudança importante na estrutura econômica dos clubes.
“Quanto maior a capacidade de fidelizar e sobretudo engajar o torcedor, maior tende a ser a geração de receitas recorrentes, que possuem papel estratégico no equilíbrio financeiro dos clubes”, explicou.
Clubes apostam em ações exclusivas
Embora a prioridade na compra de ingressos para os jogos permaneça como um pilar importante, os clubes mudaram o foco das estratégias de engajamento para a oferta de experiências exclusivas.
Atualmente, os planos de sócio-torcedor incluem atrativos que vão além do acesso ao estádio, como acesso aos bastidores nos dias de jogos, assistir às partidas na beira do gramado e encontros e ações integradas com ídolos do elenco.
Experiências além do futebol
O São Paulo, por exemplo, ampliou o programa com experiências exclusivas que vão além dos dias de jogo. A pontuação acumulada na plataforma pode ser trocada por benefícios, como entradas para grandes shows realizados no MorumBis — caso do show de Harry Styles.
As ativações já somaram cerca de quatro mil resgates até julho de 2026, tendo entre as mais concorridas experiências como Zona Mista e Tô em Campo.
Para André Marques, diretor executivo de marketing do Tricolor, o programa de sócio-torcedor deve assumir um papel estratégico no relacionamento entre o clube e os associados.
Nosso objetivo é construir um programa que mantenha o torcedor próximo do São Paulo durante toda a temporada, e não apenas nos dias de jogo. As experiências exclusivas ampliam esse relacionamento e agregam valor, oferecendo benefícios que dialogam com diferentes perfis
André Marques, diretor executivo de marketing do São Paulo
Entretenimento ganha espaço
Caso parecido também aconteceu com o Santos, que tem promovido ações para cativar novos sócios. Em parceria com a Novibet, patrocinadora máster do clube, o Peixe transformou a experiência de dia de jogo na Vila Belmiro com o lançamento da Fan Zone.
A primeira edição aconteceu no início de agosto, na Rua Princesa Isabel, antes da partida contra o Remo, pelas oitavas de final da Copa do Brasil. Caio Lacerda, Executivo de Marketing e Negócios do Santos, deixou claro que esse é só o começo.
“A Fan Zone nasce com o propósito de ampliar a experiência dos nossos torcedores, transformando o dia de jogo em um momento de entretenimento, convivência e conexão com o clube. Esse é apenas o começo de uma jornada que prevê novas ativações e iniciativas”, afirmou.
Descontos e mais benefícios
No Sul do país, um dos cases de maior sucesso vem do Internacional, primeiro clube do país a chegar aos 100 mil sócios, em 2009, e também pioneiro ao conceder aos associados o direito a voto nas eleições presidenciais.
Em 2025, o Colorado alcançou o recorde histórico de 150 mil sócios e, atualmente, mantém uma das maiores bases do país, com cerca de 130 mil associados, atrás apenas do Palmeiras.
O Sócio Colorado se consolidou como a principal plataforma de relacionamento entre o clube e o torcedor. Um dos dispositicos utilizados para essa aproximação é o de benefícios e vantagens comerciais.
Os associados contam com condições comerciais diferenciadas nos principais lançamentos de produtos oficiais do clube, descontos permanentes nas lojas físicas e virtual, além de cashback, vantagens e descontos em aplicativos de delivery, farmácias, postos de gasolina e toda uma rede credenciada ao clube.
Dependendo da combinação dos benefícios utilizados, o associado pode até compensar integralmente o valor da mensalidade.
“Buscamos construir uma conexão contínua entre o Clube e o associado, proporcionando experiências exclusivas, acesso, conveniência e condições comerciais diferenciadas que façam parte da rotina do torcedor durante toda a temporada. Esse é um programa em constante evolução, com a ampliação permanente de experiências, parceiros e iniciativas que fortalecem esse ecossistema de relacionamento e tornam a associação cada vez mais relevante para quem vive o dia a dia do Inter”, comentou Nelson Pires, vice-presidente de marketing do Colorado.
Evitando a evasão de torcedores
Um estudo realizado a partir da base de dados da FutebolCard, empresa especializada em venda de ingressos, revelou padrões de comportamento entre as equipes que contam com a gestão do programa realizado pela empresa.
Uma fatia de 30% a 80% das bases analisadas possuía algum grau de inatividade, o que impacta na evasão de torcedores.
“É fundamental que os clubes mantenham infraestrutura para pensar estrategicamente como a instituição pode performar da melhor maneira com o seu programa de sócios-torcedores, idealizando iniciativas que engajem e estreitem o relacionamento com o público. Na FutebolCard, por exemplo, apoiamos diversos clubes brasileiros com estratégias. Também oferecemos eventos de engajamento aos associados para que os planos oferecidos não sejam apenas relacionados ao ingresso para os jogos, incluindo também a recuperação de clientes inativos e o apoio a toda comunicação com os sócios-torcedores através dos canais digitais”, explicou Robson Oliveira, sócio-fundador e presidente da FutebolCard.