Claude fora do ar? Usuários relatam instabilidade na IA da Anthropic

O Claude, chatbot de inteligência artificial da Anthropic, passa por instabilidades na tarde desta segunda-feira (6). Pelas redes sociais, usuários relatam não conseguir enviar comandos e nem acessar seus projetos.

Por volta das 16h40, a plataforma Downdetector no Brasil apontava mais de 900 notificações de instabilidade. Já na versão dos Estados Unidos, o número passava de 5,4 mil.

Entre as reclamações mais comuns, estão a impossibilidade de enviar prompts. Ao tentar enviar, é mostrada a mensagem "Você atingiu seu limite de mensagens do Claude. Aguarde antes de tentar novamente", mesmo que o usuário ainda não tenha excedido seu limite de mensagens.

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A Anthropic já reconheceu as falhas. Às 16h18, do horário de Brasília, a empresa afirmou que estava investigando erros frequentes no “Claude.ai”.

Em seguida, às 16h28, a Anthropic publicou uma atualização em que fala que já está trabalhando para resolver o problema. “Um impacto adicional dessa falha é a impossibilidade de realizar login via OAuth do Claude.ai para o Claude Code. Forneceremos uma nova atualização assim que possível”, atualizou a Anthropic via página de status do Claude.

Às 16h46, a companhia disse que implementou uma correção, e já vê a estabilização em andamento.

Como nas outras vezes em que caiu, o Claude costuma voltar ao normal em algumas horas.

Instabilidade cada vez mais comum

Nos últimos meses, o Claude tem passado por instabilidade de forma constante. A última, em que mais pessoas foram afetadas, aconteceu no dia 23 de junho. Outra grande falha na IA ocorreu em 12 de maio.

Após um "boom" de downloads em março deste ano, o CEO da Anthropic, Dario Amodei, afirmou que os números de usuários novos ultrapassaram em mais de oito vezes o esperado, e a empresa não estava preparada para lidar com a demanda.