A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), órgão vinculado ao Ministério da Justiça e Segurança Pública, decidiu monitorar as recuperações judiciais da Casas Bahia, Marabraz e Grupo Toky, dono das lojas Tok&Stok e Mobly.
De acordo com despacho da Senacon, informações divulgadas pela imprensa indicam que as recuperações judiciais das três empresas têm “potenciais repercussões sobre os direitos dos consumidores”. Elas podem afetar, segundo despacho do órgão com data de segunda-feira (24/8), a entrega de produtos, a obtenção de reembolsos, a manutenção de garantias e a qualidade do atendimento pós-venda.
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A medida da Senacon foi autorizada por Giuliana Tomassini Melo Torquato, coordenadora-geral de Estudos e Monitoramento de Mercado. Além do início do monitoramento, ela determinou a expedição de notificações para as empresas.