A Airbnb elevou sua previsão de crescimento da receita para o ano inteiro de 2026 na quinta-feira (5), à medida que a plataforma de aluguel por temporada aposta na resiliência da demanda global por viagens de lazer, o que fez com que suas ações subissem 11% no pregão prolongado.
As empresas do setor de viagens apostam na demanda constante por viagens internacionais, impulsionada pelas viagens corporativas e pelos gastos de clientes abastados, apesar da inflação e da crescente incerteza geopolítica.
A empresa sediada em San Francisco agora espera um crescimento anual da receita na “faixa alta dos 10%”, em comparação com sua previsão anterior de “pelo menos na faixa média dos 10%”.
A empresa também autorizou um novo programa de recompra de até US$ 12 bilhões adicionais em ações ordinárias da Classe A da Airbnb.
Globalmente, as diárias e assentos reservados — um indicador que inclui tanto pernoites em quartos quanto reservas de serviços — aumentaram 16%, chegando a 155 milhões no terceiro trimestre.
As reservas trimestrais na América do Norte cresceram na “faixa baixa dos dois dígitos” em relação ao mesmo período do ano anterior, e na “faixa média dos 10%” na região EMEA.
Operadoras hoteleiras como Hilton e Marriott e agências online como Expedia e Booking Holdings têm se mostrado cautelosas em relação às suas previsões para o quarto trimestre devido às tarifas aéreas elevadas relacionadas à guerra no Irã, bem como à agitação em certas partes da Europa.
No entanto, a diretora financeira Ellie Mertz afirmou que a Airbnb não espera um impacto significativo no trimestre atual devido aos distúrbios na Europa, especificamente na França, ou ao conflito no Oriente Médio, mas está acompanhando de perto as tendências em ambas as regiões.
A Airbnb também divulgou que vendeu certos direitos de propriedade intelectual em novembro para um laboratório privado de IA fundado pelo presidente-executivo da empresa, Brian Chesky, por US$ 7,1 milhões em dinheiro.
A empresa está desenvolvendo seu próprio agente de IA para ajudar os hóspedes a planejar e reservar viagens e espera lançá-lo no primeiro semestre de 2027, acrescentou.
O custo do atendimento ao cliente da Airbnb por reserva caiu mais de 17% no trimestre, já que cerca de 40% de todas as questões foram resolvidas sem a intervenção de um agente humano, um aumento em relação a um terço no segundo trimestre.
A empresa divulgou lucro diluído por ação de US$ 3,16 no trimestre encerrado em 30 de setembro, em comparação com US$ 2,21 no mesmo período do ano anterior.
A receita do terceiro trimestre cresceu cerca de 19%, para US$ 4,87 bilhões. Analistas esperavam, em média, uma receita de US$ 4,75 bilhões, de acordo com dados compilados pela LSEG.