A inteligência artificial já transforma a forma como os profissionais trabalham e coloca as empresas diante de um desafio crescente: como se adaptar a esse novo cenário tecnológico.
O tema foi debatido no CNN Cast, que acompanha o evento Universo TOTVS 26, realizado em São Paulo, acompanhado pelo jornalista Renan Fiusa, que destacou os principais pontos discutidos nos encontros e palestras.
Segundo Renan Fiusa, embora o universo da inteligência artificial possa parecer distante da realidade cotidiana, o aprofundamento no tema revela um panorama cada vez mais claro e acessível. “Quando a gente começa a mergulhar nesse universo de tecnologia, nesse universo de inteligência artificial, tudo vai ficando muito, muito mais claro”, afirmou.
Da evolução tecnológica ao desafio corporativo
Fiusa destacou que a trajetória da inteligência artificial passou por uma evolução significativa: dos primeiros chatbots com respostas simples de sim ou não até os sistemas atuais, capazes de interagir de forma fluida e natural.
Olhando para o futuro, o cenário ainda apresenta incertezas, dado o ritmo acelerado com que a tecnologia avança. “A velocidade que essa tecnologia vem se propagando, obviamente, a gente precisa ter fôlego para acompanhar”, ressaltou.
Quando aplicada ao ambiente corporativo, a inteligência artificial exige ainda mais atenção e cuidado do que em uso pessoal. Para auxiliar as empresas nessa transição, grandes players do mercado têm atuado como facilitadores, oferecendo suporte para que organizações deem os primeiros passos rumo à digitalização.
Educação digital como palavra-chave
Uma das palavras mais ouvidas nos corredores do evento foi “educação”. Renan Fiusa explicou que não se trata apenas do aprendizado tradicional, mas de uma educação digital essencial para o momento atual.
Uma pesquisa divulgada pelo MIT (Massachusetts Institute of Technology) foi citada no contexto do evento, apontando que, apesar dos altos investimentos em inteligência artificial — na casa de milhões de dólares —, muitas empresas ainda não obtêm o retorno financeiro esperado.
De acordo com o que foi debatido no evento, o caminho para superar esse obstáculo passa justamente pela educação: entender a melhor maneira de investir para alcançar eficiência, lucro e melhores resultados para toda a equipe.
“É preciso entender a melhor maneira na qual você consegue investir para ter retorno, para ter lucro, para conseguir ter uma melhor eficiência da sua empresa”, disse Fiusa. A educação digital, portanto, caminha lado a lado com a evolução tecnológica que o mercado vem vivenciando.