Estar em um elevador que apresentou falha pode desencadear uma sensação de desespero coletiva. Esses equipamentos costumam passar por constantes manutenções, mas eventuais falhas podem acontecer. Para facilitar a retomada dos serviços, é possível seguir três dicas que tornarão a experiência em algo menos angustiante.
De acordo com a assessoria de comunicação do Corpo de Bombeiros do estado do Espírito Santo, a primeira atitude a se tomar quando um elevador apresenta falha é manter a calma.
A sensação de desespero pode causar um efeito cascata e envolver todas as pessoas que estão dentro do equipamento. Com a sensação de controle, é possível seguir os próximos passos para que o resgate aconteça de forma correta, além de evitar que ocorra um grande desgaste físico e emocional.
Pessoas em situação de nervosismo costumam consumir muito oxigênio, provocando a sensação de sufocamento que as crises de ansiedade costumam causar. Apesar disso, é nula a possibilidade de um elevador ficar totalmente sem ar. Os equipamentos mais modernos possuem sistema de ventilação que continuam funcionando mesmo em caso de pane.
A segunda atitude a se tomar é apertar o alarme do elevador e entrar em contato com o síndico ou porteiro por meio do interfone que fica disponível aos usuários. O Corpo de Bombeiros será acionado e, caso o sistema não seja restabelecido, o resgate será feito pela melhor forma possível pelos profissionais.
Caso a comunicação com um profissional não seja possível dentro do elevador, é possível chamar atenção de pessoas que estão nos andares em que o dispositivo parou. Isso não significa que é necessário gritar por alguém, mas que por meio de falas rápidas e com certo tom de urgência alguém saiba que o sistema parou, a fim de facilitar o resgate.
Por fim, se sentar no chão do elevador, caso haja espaço, pode causar maior sensação de tranquilidade. A atitude também evita medidas mais desesperadas, como tentar abrir a porta ou usar a chave do dispositivo, que deve ser usada apenas por uma pessoa capacitada.
O que não fazer?
Existem algumas atitudes que devem ser evitadas a qualquer custo para evitar transtornos dentro de um elevador. Elas são:
- nunca puxe a porta do pavimento sem que a cabine esteja no andar;
- não permita que crianças usem o elevador sozinhas;
- não apresse o fechamento da porta;
- não aperte várias vezes o botão de chamada;
- não pule no elevador;
- evite movimentos bruscos;
- entre no dispositivo apenas se tiver espaço, sem exceder o limite de peso;
- não bloqueie o sensor de fechamento das portas;
- não chame vários elevadores ao mesmo tempo.
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