Novos recursos do WhatsApp blindam contas de spam e golpes; veja como funciona

O WhatsApp anunciou novas ferramentas de segurança para reforçar a proteção contra invasões, spam e golpes. As novidades incluem melhorias na verificação em duas etapas, suporte ampliado às chaves de acesso e informações extras sobre chamadas de números desconhecidos.

Os recursos já começaram a ser distribuídos globalmente para usuários de Android e iOS, mas o contexto adicional para chamadas desconhecidas, por enquanto, está disponível para celulares Android.

As mudanças complementam a criptografia de ponta a ponta do WhatsApp e buscam dificultar estratégias comuns usadas por criminosos, principalmente aquelas que exploram a pressa e a falta de informações para convencer vítimas.

Como funcionam os novos recursos de segurança do WhatsApp?

A atualização traz três recursos focados na proteção da conta e na identificação de possíveis tentativas de golpe:

1. Chaves de acesso (passkeys);

2. Verificação em duas etapas mais forte;

3. Contexto de chamadas desconhecidas.

1. Chaves de acesso (passkeys)

As chaves de acesso permitem entrar na conta do WhatsApp usando os mecanismos de segurança já disponíveis no celular, como impressão digital, reconhecimento facial ou o código de desbloqueio do aparelho. Hoje, mais de um bilhão de pessoas já configuraram e estão protegidas por passkeys no mensageiro.

A tecnologia reduz a dependência de códigos enviados por SMS e dificulta ataques de engenharia social, já que a autenticação fica vinculada ao dispositivo e ao método de desbloqueio escolhido pelo usuário.

Também é possível configurar mais de uma chave de acesso na mesma conta, tanto no Android quanto no iOS. Para configurar o recurso, basta acessar: Configurações > Conta > Chaves de acesso.

2. Verificação em duas etapas mais forte

O WhatsApp também reforçou a verificação em duas etapas, recurso que adiciona uma camada extra de proteção à conta mesmo quando outra pessoa consegue obter o código de ativação enviado por SMS.

Antes, a ferramenta utilizava um PIN de seis dígitos. Agora, os usuários podem criar senhas mais longas, com combinação de letras, números e caracteres especiais.

A mudança aumenta a complexidade da senha e dificulta tentativas de adivinhação. Quem ainda usa combinações simples, como “123456”, pode aproveitar a atualização para escolher uma senha mais forte.

3. Contexto de chamadas desconhecidas

Outro recurso novo adiciona mais informações quando o usuário recebe uma ligação de um número que não está salvo na agenda. A função está sendo disponibilizada inicialmente para Android.

Durante a chamada, o WhatsApp poderá informar se o número é de outro país e se existe algum grupo em comum entre quem liga e quem recebe a ligação.

A proposta é dar mais contexto antes de o usuário decidir se atende ou não. Isso pode ajudar principalmente em situações nas quais golpistas tentam criar um senso de urgência para convencer a vítima a agir rapidamente.

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