O app do Banco do Brasil agora conta com um assistente de inteligência artificial (IA) integrado para conversar por texto ou voz. A novidade faz parte da atualização anunciada nesta segunda-feira (24), que também renova o visual e oferece uma interface mais personalizada.
A atualização dá sequência ao desenvolvimento do assistente de IA do banco. Com a novidade, a instituição financeira oferece uma nova experiência para fazer consultas e acessar serviços bancários por texto ou voz.
O recurso, acessado pela aba “Meu BB”, funciona de maneira similar ao ChatGPT, Gemini, Claude e demais ferramentas de IA. Para isso, o usuário só precisa digitar uma pergunta ou pedido e enviar.
Além do Banco do Brasil, outras instituições financeiras apostam na integração de assistentes. É o caso do Bradesco, com a BIA, e do Itaú, com o i.ai.
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Novo visual e personalização
Além do assistente, a atualização renova o visual do aplicativo do Banco do Brasil. A tela inicial, por exemplo, oferece cartões com o saldo e agendamentos da conta, exibidos ao arrastá-los para a esquerda ou direita.
O espaço ainda traz atalhos para fazer Pix, trazer dinheiro para a conta ou gerenciar boletos. Abaixo, também há botões para acessar outras áreas do aplicativo, que podem ser alterados pelo usuário.
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Também há novas abas no app. Além da tela inicial, os correntistas conseguem acessar o Minhas Finanças, a página Meu BB, o Shopping BB e o menu principal com facilidade.
A atualização app traz melhorias de desempenho e estabilidade.
Segundo o BB, a atualização será liberada gradualmente a todos os clientes até o fim de setembro.
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