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Google ameaça usuários antigos e exige pagamento para manter e-mails e mais

Radar Olhar Aguçado(há cerca de 1 hora)
Google ameaça usuários antigos e exige pagamento para manter e-mails e mais

Usuários com perfis classificados como G Suite Legacy (serviço antecessor ao Google Workspace) relatam que o Google ameaça encerrar a gratuidade da conta por “uso comercial”. Caso essas pessoas não paguem uma assinatura do Workspace, a empresa pode remover acesso ao Gmail e outras ferramentas.

O G Suite era uma plataforma de produtividade com acesso a apps como Documentos e Drive. O plano gratuito existiu até 2012, mas na época o Google permitiu que as contas existentes continuassem sem pagar, desde que não usassem as ferramentas para fins comerciais.

O serviço virou Workspace em 2020 e esses registros foram classificados como “G Suite Legacy” — portanto, a medida afeta apenas contas muito antigas

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Usuários no Reddit e nos fóruns da comunidade do Workspace alegam que usam o login apenas para fins pessoais, mas receberam um contato da Big Tech com um alerta para assinar um plano pago em até 45 dias. Após o prazo, o acesso aos produtos seria suspenso.

Em comunicado ao site The Register, o Google reforçou que as contas gratuitas do G Suite Legacy são “destinadas a uso pessoal e não comercial” e entra em contato com perfis “identificados como usuários comerciais”. No entanto, alguns usuários informam que o processo para recorrer da decisão é demorado e com poucas respostas.

Comentário no fórum de suporte do Workspace alega conta de quase 20 anos sob ameaça de perder recursos gratuitos (Imagem: Captura de tela/André Magalhães/Canaltech)

Google experimenta mudança em outras contas gratuitas

A situação com o G Suite Legacy não é a única que envolve planos sem custos da Gigante de Mountain View. A empresa também testa um novo limite de 5 GB de armazenamento em nuvem para novas contas Google.

Para chegar ao limite de 15 GB (disponível para perfis já existentes), é necessário vincular um número de telefone ao cadastro. A empresa oferece o Google One para adquirir mais espaço de armazenamento a partir de assinaturas pagas.

Leia a matéria no Canaltech.

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