Usuários da Nubank enfrentam instabilidade no final da tarde desta quinta-feira (23) de acordo com relatos nas redes sociais.
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A plataforma de detecção de erros em sites e plataformas digitais Downdetector mostra um pico de 342 notificações sobre o Nubank por volta das 17h20 (horário de Brasília). O sistema de pagamentos do Pix também registrou uma alta nas reclamações no site, mas não existem queixas relacionadas a outros aplicativos e instituições bancárias.
A maior parte das reclamações envolve atrasos no Pix: pessoas que fizeram ou receberam uma transferência notam uma demora maior do que o habitual para ver a mudança no saldo da conta.
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Usuários reclamam nas redes sociais
Perfis no X (antigo Twitter) comentaram a situação envolvendo o banco, incluindo um print que mostra um aviso de instabilidade no app. Confira:
Alo @nubank cadê meu Pix.... Resolve ai
— Elaine Azevedo 😻 (@elaineazevedo75) April 23, 2026
E o pix do @nubank mais alguém com problema ?
— Diogo P M Freire (@diogomurta) April 23, 2026
@nubank libere meu dinheiro, querida! pic.twitter.com/sZUEwrU25A
— AstraZeneco Sueco Britânico (@flaviovferreir4) April 23, 2026
Como proceder?
Por enquanto, a solução é esperar até a normalização do serviço. Caso você ainda tenha um valor pendente, o ideal é aguardar e não tentar outra transferência no lugar.
O Canaltech entrou em contato com o Nubank e aguarda posicionamento.
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